Privacyverklaring

ONZE PRIVACYVERKLARING

Visuals & Stories is verantwoordelijk voor gegevensverwerking. Wij vinden het belangrijk dat je weet hoe wij jouw gegevens verzamelen. Wij houden ons aan de afspraken die wij in dit privacybeleid hebben gemaakt.

CONTACTGEGEVENS

KvK-nummer: 78662435
Mailadres: info@visualsandstories.nl
Adres: Larensestraat 98, 2574 VL, Den Haag, Nederland

WAAROM VERZAMELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS EN WELKE PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Wij verzamelen jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten, en/of omdat je deze gegevens aan ons verstrekt bij het invullen van een contactformulier via de website. Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen/verwerken: 

  • Naam en woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres 
  • IP-adres
  • Website URL
  • De inhoud van het contactformulier of van een mail. 

Bij het opstellen en versturen van offertes hebben wij de volgende extra gegevens: 

  • Adres
  • Bedrijfsnaam
  • KVK-nummer

Wij verzamelen jouw persoonsgegevens om telefonisch of per e-mail contact met je op te kunnen nemen, wanneer je toestemming hebt gegeven. Gegevens zijn bijvoorbeeld nodig om de volgende doelen te bereiken: 

  • Een overeenkomst aangaan en uitvoeren.
  • Zakelijke relaties onderhouden.
  • Een offerte opstellen.
  • Informatie over onze dienst(en) geven.
  • Vragen beantwoorden.
  • Een factuur sturen.
  • Jou benaderen voor aanbiedingen.
  • Jouw surfgedrag volgen om de website te optimaliseren en om de website op de wensen en behoeften van de bezoekers af te stemmen.

HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is om de bovengenoemde doelen te realiseren, waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Jouw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard als er geen overeenkomst met je tot stand komt.

ANALYSE SURFGEDRAG

Op de website van Visuals & Stories worden algemene bezoekersgegevens bijgehouden, waaronder jouw IP-adres en gegevens die jouw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Wij gebruiken deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

COOKIES

Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies. Door het plaatsen van de cookie kan de website jouw acties of voorkeuren in de loop van de tijd “onthouden”. Deze cookies zijn nodig om de website en het gebruiksgemak te optimaliseren. Deze cookies worden ingezet bij het gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties zijn in de zoekresultaten van Google. Deze informatie wordt geheim gehouden. De cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser en je kan jezelf ook bij de Analytics-cookies afmelden.

GEGEVENS BEWAREN

Jouw persoonsgegevens worden opgeslagen in de database van de website van Visuals & Stories. De gegevens worden tevens opgeslagen op een beveiligde server. Wij bewaren jouw persoonsgegevens zo lang als nodig is voor de afhandeling van de overeenkomst en onze verdere dienstverlening. Daarna bewaart Visuals & Stories jouw persoonsgegevens in archieven volgens de wettelijke bepalingen met betrekking tot de bewaarplicht. Daarna worden jouw gegevens uit onze administratie verwijderd.

VERSTREKKEN VAN GEGEVENS AAN DERDEN

Jouw persoonlijke gegevens worden alleen intern gebruikt en worden niet voor commerciële doeleinden aan derden verkocht. Wij behouden ons het recht om jouw persoonlijke gegevens aan de autoriteiten te verstrekken in geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze diensten. 

ZO KUN JE JOUW GEGEVENS BEWERKEN OF VERWIJDEREN

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@visualsandstories.nl. Wij reageren zo snel mogelijk (binnen twee weken) op jouw verzoek. 

Je hebt altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit persoonsgegevens via: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

BEVEILIGING

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien je meer informatie wenst over de beveiliging van door ons verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@visualsandstories.nl.

Wanneer wijzelf een datalek hebben geconstateerd zullen wij dit direct melden bij de webhost, die de gegevens verder volgens de AVG meldt aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Ook zullen wij alle betrokkenen informeren over de datalek en er zal spoedig in kaart gebracht worden welke risico’s de datalek met zich meebrengt.

WIJZIGINGEN IN PRIVACYVERKLARING

Wij behouden het recht om deze privacyverklaring, zonder je daarover te informeren, eenzijdig te wijzigen, vanwege nieuwe wettelijke ontwikkelingen of online diensten. Het is daarom verstandig om deze privacyverklaring regelmatig te herzien. De juiste privacyverklaring staat altijd op onze website: www.visualsandstories.nl.